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2018年险企服务评级出炉 23家“优秀”17家“较差”

时间:2019-10-25 23:48:47 来源:恒达平台主管 浏览: 147次

原標題:2018年度保險公司服務評級出爐!125傢保險公司參評,23傢“優秀”,17傢“較差”

來源:保險文化

近日,中國銀保信公佈2018年度保險公司服務評價結果,共有6傢財險公司和3傢人身保險公司獲得AA評價結果。

據瞭解,評價內容為參評保險公司2018年度服務情況。評價體系重點圍繞消費者反映較強烈的銷售、理賠、咨詢、維權等方面的突出問題。評價結果是基於目前指標體系的保險公司相對服務水平,並不代表其資信水平和風險狀況。

評價結果按照得分從高到低依次分為A、B、C、D四大類,具體包括AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D,共十級。

財險公司服務評級

具體來看,財險公司中,共有6傢公司獲得AA評價結果,包括財產保險股份有限公司、中國人民財產保險股份有限公司等。日本財產保險(中國)有限公司等10傢公司獲得A評價結果。24傢公司獲得BBB評價結果,9傢公司獲得BB評價結果,8傢公司獲得B評價結果。獲得CCC的公司共2傢,CC級公司共3傢,C級公司2傢。

壽險公司服務評級

人身保險公司中,共有3傢公司獲得AA評價結果,包括交銀康聯人壽保險有限公司、太平人壽保險有限公司、中國人壽保險股份有限公司。4傢公司獲得A評價結果。16傢公司獲得BBB評價結果,15傢公司獲得BB評價結果,13傢公司獲得B評價結果。獲得CCC的公司共7傢,CC級公司共3傢。

此外,財險公司的理賠獲賠率行業中位數為99.86%,人身保險公司的這一數據為98.17%。

據瞭解,2018年度保險公司服務評價范圍為除養老保險公司、農業保險公司、健康保險公司、政策性保險公司等類型的保險公司之外,截至2018年12月31日開業滿三個會計年度的財產保險公司和人身保險公司。

文章來源:www.hengda005.com

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